​manajob accompagne son client, société  international de conseil 2.0 en très fort développement international

job
sous le management de la responsable adv vous rejoindrez cette structure intervenant dans le conseil et la prestation de services en qualité d’account manger  & adv pour prise en charge d’un portefeuille d’une centaine de clients ( gestion des contrats, relations commerciales…)
les missions graviteront autours des ces 4 axes >>>
 
gestion des contrats
réalisation des devis commerciaux en collaboration avec les business manager
relecture et validation des contrats commerciaux en accord avec nos conditions
enregistrement des commandes/contrats et mise à jour du crms
suivi des contrats, relance et demande de prolongations (anticiper les fins de contrats, suivi des consommations)
saisie et édition des éléments nécessaires à la facturation…

suivi des clients
résolution des litiges liés aux contrats ou aux commandes
évaluation de solvabilité client et transmission des informations
suivi et ajustement du crm  (mise à jour des fiches clients et des contacts client, s’assurer de la cohérence des informations)
informer les business manager et la direction en cas de litige ou d’actions à prendre…
 
actualisation des bases de données et reporting (dossiers partagés, crm, analyses et peporting à l’attention de la direction
mise à jour des templates de contrat
veille juridique des contrats commerciaux
s’assurer de la cohérence du crm avec les contrats signés (archivage des projets terminés, mise à jour des dates de projet)
participation aux différentes réunions d’agence, en présentiel ou en visio (déplacements à prévoir dans les agences)
force de proposition dans la réalisation d’outils de suivi client…

administratif
participation aux référencements, renseignement des informations fournisseurs
compléter les dossiers administratifs
s’’assurer de la mise à jour des documents légaux et des plateformes clients…
 
you
de formation supérieure à minima bac+2/3 de type bts/dut/licence acquise dans l’assistanat commercial/commercial/adv et/ou juridique 
vous êtes doté d’un excellent relationnel, d’une écoute reconnue et d’une rigueur qui n’est plus à prouver
le job en équipe vous anime … tant mieux, vous pourrez très vite assurer cette fonction de support et relais auprès de la direction et du département business
la maîtrise du pack office les yeux fermés est exigée 🙂
une expérience passée en gestion de contrats avec de bonnes bases en droit des contrats seraient de réels atouts 
la maîtrise d’un anglais professionnel est exigée

(!) télétravail 2j/semaine (!)