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e-store manager (h/f)

manajob accompagne son client, site e-commerce de mode situé à aubagne 

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sous la responsabilité du directeur marketing & e-commerce, vos principales missions graviteront autour des ces 3 sujets >

gestion du eshop
suivi quotidien des produits : stock, réassort, inventaire, activation fiches produits, aide au traitement des commandes
mise en place d’une stratégie d’e-merchandising : actualisation des contenus du site, mise en avant produits
mise en place d’une stratégie sur les moyens de paiement / livraison & retours
suivi de la maintenance corrective et évolutive du site
gestion de l’évolution du site : mise en place de nouvelles fonctionnalités, et nouveaux services
analyse concurrentielle des meilleures pratiques du secteur « mode »
gestion des prestataires techniques du site : agence digitale, hébergeur,
élaboration et suivi du plan d’animation du site : jeux, concours, op commerciales
suivi des performances du site et Web analyse : visiteurs uniques, panier moyen, taux de transformation …
analyse des ventes : best-sellers, top catégories, comparaison avec boutiques physiques
suivi journalier du CA du eshop avec reporting hebdo et mensuel
crm & relation client
mise en place de la stratégie de fidélisation des clients avec agence partenaire
programme de fidélisation des clients actuels
programme d’acquisition de nouveaux clients
gestion des data clients/ prospects : segmentation des fichiers, optimisations des bases
piilotage & gestion des campagnes Emailing & SMS.
leviers e-marketing
en collaboration avec notre agence partenaire :
suivi des campagnes d’acquisition de trafic
suivi des campagnes SEA et social ads
benchmark des meilleures pratiques E-marketing

you de formation supérieur bac +4/5 de type école superieure de commerce ou équivalent spécialisatione-commerce / e-business / retail vous justifiez imérativement d’une première expérience professionnelle de 2 années dans la gestion d’un e-shop votre sens de l’organisation, gestion du temps, capacité d’analyse, rigueur , réactivité et capacité d’adaptation et de polyvalence seront de réels atouts pour job en constante évolution compétences requises : maitrise d’un cms e-commerce (prestashop,magento, shopify …) outils de web analyse type google analytics suivi des kpie-commerce

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