l’assistant(e) de direction en cabinet d’expertise comptable intervient en soutien direct aux associés et à l’équipe dirigeante pour assurer la gestion administrative et organisationnelle du cabinet. ses missions incluent, sans s’y limiter, les activités suivantes :
1. gestion administrative et organisationnelle :
- assurer la gestion des plannings de la direction, prise de rendez-vous et gestion des agendas.
- préparer et organiser les réunions internes et externes (séminaires, conseils, rendez-vous clients), y compris la préparation des supports et la prise de notes.
- rédiger et mettre en forme des documents (rapports, courriers, comptes-rendus, notes de service, etc.).
- assurer le suivi des actions et des échéances administratives de la direction.
2. accueil et relation client :
- accueillir les clients, les partenaires et les visiteurs du cabinet, en présentiel ou au téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
- gérer les demandes externes et filtrer les communications (appels, mails) en fonction de l’urgence et de la priorité des dossiers.
- maintenir une relation de confiance avec les clients pour assurer un service de qualité.
3. gestion documentaire et archivage :
- organiser et assurer la gestion de l’archivage physique et électronique des documents administratifs et comptables.
- gérer les flux de documents entrants et sortants (courrier, e-mails, etc.).
- assurer le respect des procédures internes de gestion documentaire et de confidentialité.
4. suivi des dossiers et des échéances :
- suivi des dossiers clients en collaboration avec les experts-comptables et les collaborateurs.
- rappels des échéances fiscales, comptables, et administratives, en lien avec le service comptabilité.
- préparer et suivre l’organisation des documents pour les déclarations fiscales et autres obligations légales.
5. assistanat de la direction et gestion des affaires courantes :
- gérer les demandes courantes de la direction (gestion des fournitures, des déplacements, de l’équipement, etc.).
- assurer la bonne gestion des ressources internes, en lien avec les différents services du cabinet.
- aider à la mise en place et au suivi des projets internes du cabinet (digitalisation, mise à jour des procédures internes, etc.).
compétences requises :
compétences techniques :
- maîtrise des outils bureautiques (word, excel, powerpoint, outlook) et des logiciels de gestion (type sage, cegid, etc.).
- connaissance des procédures administratives en cabinet d’expertise comptable et de la réglementation en vigueur.
- notions de comptabilité ou familiarité avec les termes comptables seraient un plus.
- maîtrise des outils de gestion documentaire et de classement (physique et numérique).
compétences relationnelles :
- excellentes capacités de communication orale et écrite.
- sens de l’organisation, de la rigueur et de la discrétion.
- autonomie et capacité à prendre des initiatives.
- sens du service et relation client, avec une attitude professionnelle et courtoise.
- capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique.
formation et expérience :
- formation bac +2 minimum (bts assistant de manager, dut gestion des entreprises, ou équivalent).
- une première expérience en cabinet d’expertise comptable ou dans un environnement similaire est un plus.
- bonne maîtrise de l’anglais (facultatif, selon les besoins du cabinet).
qualités recherchées :
- organisation et gestion des priorités
- autonomie et rigueur
- esprit d’initiative et polyvalence
- capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- discrétion et respect de la confidentialité