une communication insuffisante conseils :
accuser réception rapidement : donner un délai de réponse: « je reviens vers toi plus en détails d’ici le [date] »
ritualiser les « messes » collectives : moments d’équipe, rdv rituels… aller vers plus de flexibilité et d’autonomie (désirées par la majorité des salariés)
des opportunités de développement trop faibles
- offrir des formations et du coaching. y compris aux salariés de plus de 50 ans : cela reste un moyen essentiel d’offrir aux salariés des opportunités de se perfectionner dans leur domaine d’expertise
- favoriser la mobilité interne : rotations de postes, promotions, projets collaboratifs avec des salariés d’autres départements…
objectifs & charge de travail irréalistes
évaluer collectivement la charge de travail des 2 salariés : c’est un sujet d’équipe. Il est nécessaire de traquer le travail invisible et de fixer des objectifs atteignable être à l’écoute des salariés pour ce qui concerne le stress et éviter le gaslighting
une reconnaissance qui fait défaut
- dire merci vous rendra service : il peut avoir plus d’effet que les gratifications matérielles qui jouent sur la motivation extrinsèque attention à bien personnaliser les messages de remerciement
- tenir les salariés au courant des succès collectifs auxquels ils ont contribué : newsletter ou rdv rituel
un manque d’autonomie au travail
- clarifier les objectifs: plus la communication est 2 explicite, mieux les étapes sont définies, plus on peut laisser les salariés franquilles entre deux rendez-vous
- L’autonomie requiert un apprentissage côté manager et côté salarié : on peut donc y aller progressivement, en supprimant par étape certains éléments d’encadrement et en augmentant les responsabilités et libertés au fur et à mesure.
harcèlement sous toutes ses formes
- former les salariés à reconnaître et prévenir le harcèlement : bystander intervention
- mettre en place des procédures à l’échelle des organisations : pour signaler les cas de harcèlement aux responsables des ressources humaines
inspirée par welcome to the jungle